В рамках ритейл-команды
мы в поиске талантливых стилистов-консультантов в бутики Ushatava в ТРЦ «Авиапарк», «Афимолл Сити».
Ключевые задачи:1. Работа с входящим потоком: продажа изделий модного Дома и обеспечение высокого уровня сервиса.
2. Работа с клиентской базой:
- осуществление и поддержание знакомства;
- развитие клиента;
- осуществление рассылок;
- приглашения на мероприятия.
3. Выполнение личного плана продаж и плана бутика, работа с KPI показателями.
4. Изучение материалов коллекций, сдача аттестаций, применение знаний о
продукте в работе с клиентом.
5. Работа с кассой: проведение продажи и возвратов.
6. Поддержание визуального оформления зала.
7. Поддержание чистоты и порядка на всех сервисных зонах и бэк-зоне.
8. Коммуникация с другими департаментами компании, работа в чатах: интернет-магазин, производство.
9. Коммуникация с клиентами по телефону и в чатах бизнес-аккаунта бутика.
Что мы ожидаем от вас:- Опыт работы в роли консультанта в fashion-ритейл от 2-х лет, опыт работы в сегменте middle и выше;
- Знание английского языка будет преимуществом;
- Знание 1С, Excel, Google Space;
- Навыки продаж, выполнения плановых показателей по точке продаж;
- Навыки работы с клиентским сервисом, опыт ведения и развития базы клиентов, коммуникации с vic клиентами;
- Коммуникабельность, амбициозность, инициативность, аналитический склад ума.
Мы предлагаем:- Сменный гибкий график 2/2;
- Выдачу рабочей формы (предоставляется 2 раза в год);
- Конкурентную заработную плату;
- Карьерный рост;
- Бонусы на продукцию модного Дома;
- Расширенную программу ДМС «Корпоративное здоровье премиум» через полгода работы;
- Корпоративные мероприятия для сотрудников;
- Внутреннее обучение по модным тенденциям и обслуживанию клиентов;
- Интересную и динамичную работу в команде профессионалов моды в быстроразвивающемся современном бренде.